Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Révéler sa joie • Une création Aubelune
En vigueur à compter du 1er juillet 2026
Article 1 • Identification du prestataire
Frédérique Cabinet P’tite bulle, auto-entrepreneur
Activité : soins énergétiques, méditations personnalisées, accompagnements et édition
SIRET : 44492151400048
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
Site : www.revelersajoie.fr
Contact : soleil@revelersajoie.fr
Pléneuf-Val-André, Bretagne, France
TVA non applicable conformément à l'article 293 B du Code général des impôts.
Article 2 • Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à l'ensemble des produits et services proposés sur le site www.revelersajoie.fr, à savoir :
Prestations de services personnalisées
L'Essentielle (297 € tarif de lancement, prix définitif 347 €) : méditation neuro-vibratoire personnalisée de 25 minutes, guide d'écoute, et page de perception écrite.
L'Éveillée (497 €) : méditation neuro-vibratoire personnalisée, guide d'écoute, page de perception écrite, et une séance énergétique individuelle de 60 minutes en visio ou en présentiel.
L'Envol (à partir de 1 200 €) : accompagnement individuel sur 6 à 8 semaines comprenant une méditation d'ouverture, quatre séances énergétiques de 60 minutes, des méditations intermédiaires de 10 à 15 minutes, et une méditation de clôture.
Séances individuelles à l'unité : disponibles sur demande, en visio ou en présentiel à Pléneuf-Val-André. Tarifs communiqués sur demande.
Produits numériques
Livre numérique Renaître à soi : fichier PDF livré par voie électronique après paiement.
Produits physiques
Le Murmure de la Conscience • oracle de 53 cartes et livret : jeu de cartes physique expédié à l'adresse indiquée lors de la commande. Disponibilité soumise aux stocks en cours de production.
Article 3 • Commande et formation du contrat
Toute commande effectuée sur le site www.revelersajoie.fr vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV ainsi que de la politique de confidentialité du site.
Le contrat est réputé formé au moment de la validation du paiement et de la réception du courriel de confirmation de commande adressé à l'adresse électronique fournie par le client.
Pour les formules L'Essentielle et L'Éveillée, le client confirme expressément, par la case à cocher obligatoire lors de la commande, qu'il consent au début immédiat de la prestation et renonce à son droit de rétractation dès livraison, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation.
Article 4 • Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros. Frédérique Cabinet P’tite bulle bénéficie de la franchise en base de TVA, TVA non applicable.
Le paiement s'effectue en ligne de façon sécurisée via Wix Payments. Les données bancaires ne sont ni conservées ni traitées par le prestataire.
Pour la formule L'Envol, un acompte de 50 % est exigible à la commande. Le solde est dû avant la tenue de la troisième séance.
Les prix des produits physiques s'entendent hors frais de port, lesquels sont indiqués et facturés séparément lors de la commande.
Article 5 • Délais de réalisation et de livraison
L'Essentielle
Livraison sous 5 à 8 jours ouvrés à compter de la réception du questionnaire complété.
L'Éveillée
La séance est planifiée dans les 7 jours ouvrés suivant la commande, selon les disponibilités mutuelles. La méditation est livrée dans les 5 à 8 jours ouvrés suivant la tenue de la séance.
L'Envol
La méditation d'ouverture est livrée dans les 5 à 8 jours ouvrés suivant la commande. Le calendrier des séances est défini conjointement lors de la première séance.
Séances à l'unité
Planifiées selon les disponibilités mutuelles, communiquées lors de la prise de contact.
Livre numérique
Livraison immédiate par voie électronique après validation du paiement.
Le murmure de la conscience, produit physique en cours de production
Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés après validation de la commande, dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock ou de délai de production, le client en est informé par courriel dans les 48 heures suivant la commande et peut demander l'annulation et le remboursement intégral.
Livraison estimée : 3 à 7 jours ouvrés supplémentaires selon la destination, par voie postale avec suivi.
Article 6 • Droit de rétractation
L'Essentielle et L'Éveillée : prestations personnalisées
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai légal, lorsque l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur.
En cochant la case obligatoire lors de la commande, le client renonce expressément à ce droit dès livraison de sa méditation personnalisée.
Dans un engagement de confiance, si le client ne ressent aucun effet après une écoute complète dans les conditions recommandées, il peut adresser une demande de remboursement par courriel dans les 7 jours suivant la livraison. Le remboursement intégral est effectué sous 14 jours.
L'Envol : accompagnement
Annulation sans frais possible avant la première séance, avant la création de la méditation avec remboursement intégral de l'acompte sous 14 jours.
Après la première séance, remboursement au prorata des séances non réalisées, et des méditations créées déduction faite de la méditation d'ouverture déjà livrée, valorisée à 347 €.
Séances à l'unité
Toute séance annulée moins de 48 heures avant sa tenue est due dans sa totalité et ne peut faire l'objet d'un remboursement ou d'un report.
Livre numérique
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du consommateur. Le client confirme cet accord par la case à cocher lors de la commande.
Le murmure de la conscience : produit physique
Le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, à l'adresse communiquée par le prestataire.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement du prix du produit, hors frais de port initiaux, est effectué sous 14 jours après réception du retour et dépend de l’état réceptionné du jeu.
Article 7 • Annulation et report de séance
Toute séance, quelle que soit la formule, doit être annulée ou reportée au moins 48 heures à l'avance par courriel et SMS. En deçà de ce délai, la séance est comptabilisée comme réalisée.
En cas d'empêchement exceptionnel du prestataire, la séance est reportée sans frais à une date convenue mutuellement dans les meilleurs délais.
Le prestataire se réserve le droit d'annuler une séance en cas de force majeure, sans que cela ouvre droit à indemnisation au-delà du report ou du remboursement de la séance concernée.
Article 8 • Obligations et limites de responsabilité
Les prestations proposées relèvent du domaine du bien-être et du développement personnel. Elles ne constituent en aucun cas des actes médicaux, psychologiques ou thérapeutiques au sens légal du terme et ne sauraient se substituer à un suivi médical ou psychiatrique.
Le prestataire s'engage à apporter tout le soin et la compétence nécessaires à la réalisation des prestations. Son obligation est une obligation de moyens.
Le client reste seul responsable de l'usage qu'il fait des créations et contenus reçus. Le prestataire ne saurait être tenu responsable des effets ressentis ou non ressentis dans le cadre d'une utilisation non conforme aux recommandations transmises.
En cas de dommage matériel lié à la livraison d'un produit physique, le client dispose de 48 heures à compter de la réception pour en informer le prestataire par courriel avec photographies et vidéo à l’appui.
Le prestataire est titulaire d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l'ensemble des activités exercées dans le cadre de ce site. Les coordonnées de l'assureur sont disponibles sur simple demande.
Article 9 • Propriété intellectuelle
L'ensemble des créations sonores, textes, illustrations, documents, fichiers numériques et supports produits dans le cadre des prestations sont protégés par le droit d'auteur et demeurent la propriété intellectuelle de Frédérique Duret Cabinet P’tite bulle.
Les méditations personnalisées et le livre numérique sont réservés à l'usage personnel et exclusif du client. Toute reproduction, diffusion, cession, partage ou exploitation commerciale, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Le jeu de cartes Le murmure de la conscience, son titre, ses illustrations, textes et dispositifs sont protégés. Toute reproduction ou exploitation commerciale est interdite.
Article 10 • Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande, du questionnaire et des échanges sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD • Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la réalisation des prestations et de la relation client. Elles ne sont jamais transmises, cédées ni vendues à des tiers.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et de suppression de ses données, qu'il peut exercer par courriel à l'adresse indiquée à l'article 1. Toute demande sera traitée dans un délai de 30 jours.
Article 11 • Médiation et règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité par voie de courriel ou SMS.
À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, le client peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.
Le prestataire adhère au dispositif de médiation suivant : mediateur-des-entreprises.fr. Les coordonnées du médiateur sont disponibles sur simple demande.
En l'absence de résolution par la médiation, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Article 12 • Modification des CGV
Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Le client est invité à les consulter régulièrement.
• Révéler sa joie • www.revelersajoie.fr • Pléneuf-Val-André, Bretagne